Especialistas Seniores em Covid-19 com atuação no Brasil

Cristiana Fernandes De Muylder

Bolsista de Produtividade CNPq Nível 2 (2018). Professora Titular da Universidade Fumec - Minas Gerais - Brasil. Atua como Professora e pesquisadora do Programa de Doutorado e Mestrado em Administração - PDMA (desde 2011). Coordenadora do Setor de Relações Internacionais da Universidade Fumec (2020-atual). Coordenadora do PDMA (05/ago/2020 - atual). Foi coordenadora do PDMA (jun/2015 até mar/2107). É membro da Câmera de Ciências Sociais Aplicadas (2020-2022) da FAPEMIG. Professora e Pesquisadora do Programa de Doutorado e Mestrado Profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento (de 2012 a 2019). Possui doutorado em Economia Aplicada (UFV - 16/05/2005), Mestre em Economia Rural (UFV - 2001), Especialista em Sistemas de Informação e Planejamento estratégico (PUCMinas - 1994) e Bacharelado em Ciência da Computação (PUCMinas - 1992). Pesquisador Visitante na Universidade do Texas em El Paso em Jun-Jul (2015); Out/2016 a Jan/2017 e Nov-Dez/2018. Bolsista de produtividade Pesquisador Mineiro - FAPEMIG 2013-2015. Consultora Ad Hoc CAPES (2012-atual). Coordena o Grupo de Pesquisa CNPq GEICE. Interesses em pesquisa: inovação, inteligência, estratégia, Inovação em consumo e Social CRM, inovação em sistemas de saúde e empreendedorismo. (Texto informado pelo autor)

  • https://lattes.cnpq.br/0450255381559550 (05/10/2021)
  • Rótulo/Grupo:
  • Bolsa CNPq: Nível 2
  • Período de análise:
  • Endereço: Universidade FUMEC, Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis. Avenida Afonso Pena - 3880 - 1 andar - Mestrado Cruzeiro 30130009 - Belo Horizonte, MG - Brasil Telefone: (31) 32695232 URL da Homepage: www.fumec.br
  • Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
  • Área: Administração
  • Citações: Google Acadêmico

Produção bibliográfica

Produção técnica

Produção artística

Orientações em andamento

Supervisões e orientações concluídas

Projetos de pesquisa

Prêmios e títulos

Participação em eventos

Organização de eventos

Lista de colaborações


Produção bibliográfica

Produção técnica

Produção artística

Orientações em andamento

Supervisões e orientações concluídas

Projetos de pesquisa

  • Total de projetos de pesquisa (18)
    1. 2019-Atual. (DAAD Funding) Social Customer Relationship Management as Specialization Subject in Brazilian Universities
      Descrição: Brazil is among the developing countries that suffered an economic slowdown in the past years causing a high unemployment rate. New technology-based companies are supporting economic growth across the globe and changing their business model to adapt to a new wave of digitalization, data analysis and interactive customer experiences. In this scenario, the market for Social CRM solutions has been increasing rapidly, becoming a relevant field of businesses and research. The IWI, at the University of Leipzig, has been developing research in the field of Social CRM for a decade. The latest research developments also included some partner universities in Brazil, achieving significant results. This proposal seeks to continue these activities by improving the knowledge-transfer process and connecting the University of Leipzig with Brazilian academic partners. The connection pursues the development and offering of a Social CRM learning module in different universities in Brazil.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) Doutorado: (2) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Integrante / Emílio José Arruda Montero Filho - Integrante / Rainer Alt - Coordenador / Antônio Jacob Jr - Integrante / Fabio Lobato - Integrante / Diego Cardoso - Integrante. Financiador(es): Deutscher Akademischer Austauschdienst - Bolsa. Número de produções C, T & A: 4
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    2. 2018-Atual. APQ-02845-18 - Innovation and Online Buyers: cross cultural perspective
      Descrição: Social Customer Relationship Management (Social CRM) is an emerging concept that includes strategies, processes and technologies that bring together social media on the Web and CRM processes (Alt & Reinhold, 2012). However, transforming the large mass of data available on social media into value adding opportunities for companies remains challenging (Orenga-Roglá & Chalmeta 2016). This project involves a scientific partnership between a consolidated research group in Germany (University of Leipzig) and the emerging research groups in the Brazilian Amazon (Amazon University) and Minas Gerais (Fumec University) states. These three Universities already have scientific relationships with some visiting meetings, research project in progress and cooperate with Scientific Annual Event in Germany (Program Committee iCRM2018/2017) and Brazil (2017 and 2018). It is understood that the development of Germany research about Social CRM can contribute significantly to the two Brazilian poles involved in the proposal because the project can expand the study on CRM and enable learning and partnership between professors and students. Germany is one the most innovative country in terms of consciousness consumes and Brazilian Amazon is one of the most important regions in carrying out sustainable development approach. Minas Gerais is an Information Technology (IT) center of research in Brazil. Each of the two Brazilian regions has particularities about social media information based on different consumer, cultural behavior, and economics features. There are several studies about cultural behavior with different factors involved (Baker, Mathur, Fatt, Moschis, & Rigdon, 2013; Bushra & Bilal, 2014; Demangeot & Broderick, 2010; Elger, Raab, Neuner, & Weber, 2011), including the Internet option to buy (Jones & Vijayasarathy, 1998; Kovacs & Santo, 2008; Zhou, Dai, & Zhang, 2007). Some information differs according to cultural, social and economic characteristics, For example, what types of products most desired, the information source the online buyers look for, the average purchase price, and others could contribute to understanding more about how to use a Social CRM model (Alt & Reinhold, 2012). The main objective is to develop international mobility of students and professors proposing a research project concerning a model that analyzes the profile of normal and compulsive consumers in the context of Social CRM. Specifically, this project aims to bring together the research teams of the three institutions and doctoral students to: a. Develop the state of art about the two constructs studied, consumer online behavior and Social CRM; b. Propose a new model of Social CRM focussing social innovation applied to companies and regional development; c. Analyze the main factors about Brazilian and Germany online consumer behavior; d. Enable the exchange of PhD students on both the German and the Brazilian side; e. Enable and develop the cross-cultural research by integrating researchers from the two countries; f. Test and validate the model in two different countries (Brazil and Germany); g. Propose Social CRM applications focusing on consumer behavior applied to companies.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Vera Lucia Cançado Lima - Integrante / Gary Frankwick - Integrante / pedro luiz pereira verga matos - Integrante / Emílio José Arruda Montero Filho - Integrante / Julio Augusto Nogueira Viana - Integrante. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro. Número de produções C, T & A: 7 / Número de orientações: 1
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    3. 2018-Atual. Inovacao, inteligencia e desempenho
      Descrição: Desenvolvimento de estudos acerca de inovação em processos de inteligência estratégica e relação com desempenho empresarial ou setorial.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (2) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Vera Lucia Cançado Lima - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante / Gary Frankwick - Integrante / pedro luiz pereira verga matos - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa. Número de produções C, T & A: 16 / Número de orientações: 1
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    4. 2018-Atual. CNPq 407907/2018-1 INNOVATION AND ON-LINE CONSUMER: Research and model development with Social CRM technology in three countries
      Descrição: From the experience of other research projects funded with the theme of innovation (Projeto APQ-01938-1: Intelligence and Innovation in health e Projeto CNPq N º 12/2017 Bolsa de Produtividade em Pesquisa aprovada em 2018: Internet effects purchases of compulsive buyers comparing also some cultural and income characteristics, develop in Texas Visiting Researcher period), this proposal advances in the study on on-line consumer and innovation and includes innovative technology based in Germany expertise. The objective of the research is to develop a research tool to evaluate the different behaviors, social and economic characteristics of the on-line consumer including technology of Social Customer Relationship Management (Social CRM), with comparison in three countries. It is exploratory, descriptive quantitative, to be held between different countries with analysis of information in the university environment. It is proposed as a result, from the point of view of innovation: generation of on-line consumer measurement model with analysis of cultural, behavioral and financial variables in different countries, elaboration of Social CRM model and creation of open database with results of this research.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) Doutorado: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Vera Lucia Cançado Lima - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante / Pedro Verga Matos - Integrante / Emílio José Arruda Montero Filho - Integrante / luiz gonzaga leal - Integrante / Olaf Reinhold - Integrante / Julio Augusto Nogueira Viana - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro. Número de produções C, T & A: 10 / Número de orientações: 1
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    5. 2016-2019. APQ-01938-15 - Inteligencia e Inovacao: Suporte a Decisoes Gerenciais no Programa de Triagem Neonatal/MG
      Descrição: A Triagem Neonatal é uma estratégia de diagnóstico precoce considerada relevante para a saúde da população brasileira, pois permite detectar doenças (metabólicas, genéticas e infecciosas) a partir de exame médico realizado nos primeiros dias de vida do recém-nascido. A partir destes dados é possível intervir em tratamento médico de urgência necessária para algumas crianças e doenças. O problema que norteia esta pesquisa é: Como e de que forma tecnologias de análise de informações podem gerar inteligência a partir de banco de dados existentes sobre triagem neonatal? O objetivo do projeto de pesquisa é desenvolver protótipo de sistema inovador de inteligência para o programa de triagem neonatal, no âmbito da base do Programa de Triagem Neonatal de MG (PTN-MG) do Nupad. Especificamente, pretende-se: descrever a infraestrutura tecnológica envolvida nos municípios do Estado de Minas Gerais quanto ao uso de sistema de informação de inteligência; identificar os requisitos e infraestrutura tecnológicos necessários para utilização de protótipo de sistema de inteligência baseado nos conceitos de escalabilidade, usabilidade e repetibilidade; construir um protótipo de sistema de informação inteligente e inovador para controle das informações gerenciais do PTN-MG; avaliar o protótipo de sistema de inteligência para programa de triagem neonatal com base nas escalas TAM (Modelo de aceitação de tecnologia) e TTF (Modelo ajuste entre tarefa e tecnologia). Espera-se a partir desta pesquisa, inovar e gerar tecnologia de inteligência que subsidie avaliação, mudanças e antecipe problemas garantindo as competências essenciais necessárias para assegurar a saúde da população por meio da base do PTN. (Projeto com termo aditivo solicitado pela FAPEMIG). Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (1) / Doutorado: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Vera Lucia Cançado Lima - Integrante / Zilma Silveira Nogueira Reis - Integrante / Jeferson Gonçalves Oliveira - Integrante / Severino Dias Carneiro - Integrante / José Nelio Januário - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro / Universidade FUMEC - Outra. Número de produções C, T & A: 18
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    6. 2015-2017. Conhecimento, Estrategia e Modelos de Negocio
      Descrição: Os estudos e publicações inseridos neste projeto têm natureza interdisciplinar e avaliam o grau de reputação organizacional, a maturidade das empresas, os processos de gestão do conhecimento e inteligência competitiva e suas aplicações em estratégias de negócios envolvendo processos de mudança, sustentabilidade e desempenho, o marketing e sua participação na inteligência e estratégia das organizações. Analisa o micro e macro ambiente nos modelos de negócio de empresas familiares, PMEs, arranjos produtivos locais a partir de suas práticas, redes sociotécnicas e estilos estratégicos.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (13) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / jose marcos carvalho mesquita - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Integrante / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Jorge Tadeu de Ramos Neves - Integrante / Jersone Tasso Moreira Silva - Integrante / Luiz Cláudio Vieira de Oliveira - Integrante / Luiz Otávio Borges Duarte - Integrante / Fabrício Ziviani - Integrante / Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães - Integrante / Luiz Claudio Gomes Maia - Integrante. Número de produções C, T & A: 28
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    7. 2014-2017. Inovacao e desempenho: modelo de mensuracao
      Descrição: Projeto criado para desenvolver modelos de mensuração de inovação e influência sobre o desempenho das organizações. Inclui possibilidade de estudo sobre adoção e uso de tecnologias de informação e métodos de gestão de projetos.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (1) / Doutorado: (3) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante / Fernando Silva Parreiras - Integrante / Pedro Verga Matos - Integrante. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Cooperação / Universidade FUMEC - Remuneração. Número de produções C, T & A: 34
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    8. 2014-2015. Variaveis Socioeconomicas e indices de homicidios BETIM/MG
      Descrição: Analisar a relação entre as variáveis socioeconômicas e os índices de ocorrência de homicídios, por meio de sistema de geoprocessamento, do município de Betim. Sobre a relação dos Sistemas de Informação e as organizações, Rehbein (2002) acredita que o desempenho do SI afeta em todos os processos institucionais, porém nem sempre fica evidente a maneira que a companhia é afetada. E que a manutenção ou desenvolvimento/aquisição de um sistema deveria ser guiado sob a luz de critérios e objetivos, semelhantes a qualquer outro investimento na organização. Parece então pertinente a análise dos resultados obtidos por meio do uso do sistema empregado pela Secretaria Municipal de Saúde de Betim.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Coordenador. Número de produções C, T & A: 1
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    9. 2013-2015. FAPEMIG - Pesquisador Mineiro 2013 - INTELIGENCIA COMPETITIVA E COOPERACAO ENTRE ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS DE MINAS GERAIS
      Descrição: No atual mundo dos negócios, a disponibilização de informações relevantes sobre questões estratégicas para os negócios tem se tornado cada vez mais importante na geração de vantagens competitivas sustentáveis. Assim, os processos de Inteligência Competitiva (IC) nas empresas e aglomerados produtivos se apresentam como uma opção na geração de competências que possam gerar e sustentar posicionamentos competitivos. Neste sentido, o presente projeto tem o objetivo de identificar a percepção dos empresários de dois Arranjos Produtivos Locais (APLs) mineiros quanto aos seus interesses e disponibilidade no compartilhamento de informações estratégicas e cooperação. Espeficificamente pretende-se identificar as dimensões do macro e do microambiente organizacional que as empresas encontram maior facilidade e dificuldade de compartilhamento de informações estratégicas e inteligência; identificar o grau de importância para as empresas dos APLs selecionados quanto aos componentes do macro e do microambiente organizacional na potencialização de sua competitividade e comparar a percepção de empresários dos dois APLs mineiros quanto ao compatilhamento de informações estratégicas e inteligência competitiva. Para tanto, a pesquisa será realizada em duas etapas: quantitativa e qualitativa. Na etapa quantitativa será realizado um survey com empresas dos dois APLs mineiros selecionados e na etapa qualitativa serão realizadas entrevistas com agentes-chave destes APLs, como forma de aprofundar os dados levantados na etapa quantitativa. Os dados quantitativos serão analisados com base nas técnicas de estatística descritiva e multivariada e os dados qualitativos serão analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Posteritormente os dados qualitativos e quantitativos serão triangulados e criados resultados da pesquisa.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (3) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Valéria Maria Martins Júdice - Integrante / Cleber Carvalho de Castro - Integrante / Juvencio Braga de Lima - Integrante / Valdir Machado Valadão Júnior - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa / Universidade FUMEC - Outra / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Bolsa. Número de produções C, T & A: 14
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    10. 2013-2015. Edital CNPQ/MINC/SEC N.o 80/2013 - Economia Criativa e Inteligencia Competitiva em Arranjos produtivos locais de artesanato - 408411/2013-9
      Descrição: Este projeto de pesquisa visa contribuir no avanço de estudos sobre inteligência competitiva e economia criativa em arranjos produtivos locais como demandado no Edital CNPQ/MINC/SEC N.º 80/2013. O segmento escolhido da economia criativa foi o setor de artesanato, especificamente no Estado de Minas Gerais. Pretende-se investigar como ocorre o processo de inteligência competitiva em arranjo produtivo local de economia criativa, especificamente, quanto ao artesanato no Estado de Minas Gerais? O objetivo geral é analisar o processo de inteligência competitiva que ocorre em arranjo produtivo local (APL) de economia criativa (Artesanato) na região mineira do Campo das Vertentes. A metodologia proposta será surveys aplicados a empreendedores pertencentes ao APL do segmento de artesanato com foco nos processos de inteligência competitiva. Ressalta-se que estes pesquisadores estarão juntos, sob a coordenação da Profa. Dra. Cristiana Fernandes De Muylder, visam gerar descrever e refletir sobre economia mineira criativa em APLs de artesanato no Campo das Vertentes. Estima-se contribuir com o desenvolvimento de pequenas empresas do segmento de economia criativa, em especial o artesanato, além de gerar discussão acerca do desenvolvimento regional e de APLs.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / jose marcos carvalho mesquita - Integrante / Valéria Maria Martins Júdice - Integrante / Gustavo Melo Silva - Integrante. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro. Número de produções C, T & A: 13
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    11. 2012-2014. Universal FAPEMIG - Inteligencia Competitiva e Cooperacao entre Arranjos Produtivos Locais de MG
      Descrição: No atual mundo dos negócios, a disponibilização de informações relevantes sobre questões estratégicas para os negócios tem se tornado cada vez mais importante na geração de vantagens competitivas sustentáveis. Assim, os processos de Inteligência Competitiva (IC) nas empresas e aglomerados produtivos se apresentam como uma opção na geração de competências que possam gerar e sustentar posicionamentos competitivos. Neste sentido, o presente projeto tem o objetivo de identificar a percepção dos empresários de dois Arranjos Produtivos Locais (APLs) mineiros quanto aos seus interesses e disponibilidade no compartilhamento de informações estratégicas e cooperação. Espeficificamente pretende-se identificar as dimensões do macro e do microambiente organizacional que as empresas encontram maior facilidade e dificuldade de compartilhamento de informações estratégicas e inteligência; identificar o grau de importância para as empresas dos APLs selecionados quanto aos componentes do macro e do microambiente organizacional na potencialização de sua competitividade e comparar a percepção de empresários dos dois APLs mineiros quanto ao compatilhamento de informações estratégicas e inteligência competitiva. Para tanto, a pesquisa será realizada em duas etapas: quantitativa e qualitativa. Na etapa quantitativa será realizado um survey com empresas dos dois APLs mineiros selecionados e na etapa qualitativa serão realizadas entrevistas com agentes-chave destes APLs, como forma de aprofundar os dados levantados na etapa quantitativa. Os dados quantitativos serão analisados com base nas técnicas de estatística descritiva e multivariada e os dados qualitativos serão analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Posteritormente os dados qualitativos e quantitativos serão triangulados e criados resultados da pesquisa. Aprovado no Universal 2011 FAPEMIG com financiamento de R$ 29.195,88. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Valéria Maria Martins Júdice - Integrante / Cleber Carvalho de Castro - Integrante / Juvencio Braga de Lima - Integrante / Valdir Machado Valadão Júnior - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro. Número de produções C, T & A: 20
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    12. 2012-2014. Politicas e Praticas de Governanca Corporativas aplicadas por Fundos de Capital de Risco
      Descrição: Avaliar as políticas e práticas de Governança Corporativa aplicadas pelos Fundos de Investimentos e seus impactos nas empresas investidas. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Coordenador / Maria de Lourdes Morais de Aguiar - Integrante.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    13. 2012-2013. Inteligencia competitiva e cooperacao de arranjo produtivo local de software da regiao metropolitana de Belo Horizonte
      Descrição: No atual mundo dos negócios, a disponibilização de informações relevantes sobre questões estratégicas para os negócios tem se tornado cada vez mais importante na geração de vantagens competitivas sustentáveis. Assim, os processos de Inteligência Competitiva (IC) nas empresas e aglomerados produtivos se apresentam como uma opção na geração de competências que possam gerar e sustentar posicionamentos competitivos. Neste sentido, o presente projeto tem o objetivo de identificar a percepção dos empresários de Arranjo Produtivo Local (APL) mineiro quanto aos seus interesses e disponibilidade no compartilhamento de informações estratégicas e cooperação. Espeficificamente pretende-se identificar as dimensões do macro e do microambiente organizacional que as empresas encontram maior facilidade e dificuldade de compartilhamento de informações estratégicas e inteligência; identificar o grau de importância para as empresas do APL selecionado quanto aos componentes do macro e do microambiente organizacional na potencialização de sua competitividade e comparar a percepção de empresários de um APL mineiro quanto ao compatilhamento de informações estratégicas e inteligência competitiva. Para tanto, a pesquisa será realizada em duas etapas: quantitativa e qualitativa. Na etapa quantitativa será realizado um survey com empresas de um APL mineiro selecionado e na etapa qualitativa serão realizadas entrevistas com agentes-chave deste APL, como forma de aprofundar os dados levantados na etapa quantitativa. Os dados quantitativos serão analisados com base nas técnicas de estatística descritiva e multivariada e os dados qualitativos serão analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Posteritormente os dados qualitativos e quantitativos serão triangulados e criados resultados da pesquisa.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Juvencio Braga de Lima - Integrante. Financiador(es): Universidade FUMEC - Bolsa. Número de produções C, T & A: 5
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    14. 2011-2013. Inovacao e estrategia
      Descrição: Este projeto de pesquisa visa, portanto, estudar e aprofundar no tema inovação e formas de mensurar a competitividade ou desempenho dos setores da economia. Especificamente, pretende-se criar sub-projetos de pesquisa que verifiquem: a) Como os temas inovação e competitiivdade são abordados quantitativamente e qualitativamente no meio científico; b) Como avaliar o desempenho das empresas com relação aos parâmetros econômico-financeiro; c) O desempenho de algum ramo de atividade econômica; d) Quais ferramentas tecnológicas podem influenciar no desempenho empresarial; e) Quais estratégias estão relacionadas ao desempenho setorial.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Marcos Nascimento Borges Pereira - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante. Número de produções C, T & A: 27
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    15. 2011-2013. Gestao do Conhecimento e Tecnologia da Informacao
      Descrição: Projeto de pesquisa que visa desenvolver investigações dirigidas para a análise e o desenvolvimento de métodos e técnicas com objetivo de analisar a informação em conhecimento e o conhecimento em insumo para a tomada de decisão, aprendizagem organizacional, inovação e aperfeiçoamento dos processos organizacionais.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (4) / Mestrado profissional: (4) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / jose marcos carvalho mesquita - Integrante / Henrique Cordeiro Martins - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante / Fernando Silva Parreiras - Integrante. Número de produções C, T & A: 31
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    16. 2011-2012. Gestores, inovacoes e qualidade em servicos; analisando organizacoes em desenvolvimento
      Descrição: O cenário atual, dinâmico e competitivo, possui organizações que são impostas a inovar e garantir qualidade para sobreviver. Comparando instituições privadas com públicas, pode-se verificar que instituições privadas são caracterizadas por incertezas que as levam a investir em planejamento em busca de estratégias competitivas enquanto que as instituições do setor público são caracterizadas por preocupação em gestão e excelência em serviços. Nos dois casos, o cenário faz-nos refletir sobre o tema e construtos desta pesquisa: gestão, inovação e qualidade. A metodologia proposta para esta pesquisa é descritiva-comparativo de natureza quantitativa e qualitativa por meio de estudos de casos. A pesquisa será realizada em duas etapas: quantitativa e qualitativa. Na etapa quantitativa serão utilizados questionários para avaliação da inovação e da qualidade em duas organizações, sendo uma privada e outra pública do mesmo ramo de atividade para analisar e comparar os resultados. Os dados quantitativos serão analisados com base nas técnicas de estatística descritiva e multivariada com auxilio de programas estatísticos. Na etapa qualitativa será utilizada uma entrevista com roteiro semi-estruturado e seus dados serão analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Posteritormente os dados qualitativos e quantitativos serão triangulados e criados resultados da pesquisa. Tem-se como problema de pesquisa: Como ocorre a influência dos gestores nos processos de inovação e qualidade de serviços em empresas públicas e privadas? Pretende-se frente ao problema de pesquisa proposto: descrever e analisar a influência dos gestores nos processos de inovação e qualidade de serviços em empresas públicas e privadas. Com este projeto de pesquisa espera-se contribuir para o desenvolvimento científico e tecnológico em organizações público e privadas brasileiras especificamente no Estado de Minas Gerais, no que tange a discussão de gestão, inovação e qualidade em serviços. A equipe propõe co. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (6) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Jefferson La Falce - Integrante / KELY CESAR MARTINS PAIVA - Integrante. Número de produções C, T & A: 3
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    17. 2010-2012. QUALIDADE NO SERVICO PUBLICO: UM ESTUDO DE CASO DE UMA FUNDACAO PUBLICA
      Descrição: A importância dos estudos a respeito da qualidade nos serviços vem se reforçando a partir do final da década de 90... A Instituição organização em que este estudo será realizado é uma fundação de direito público da área de pesquisa em saúde pública que para este trabalho será chamada de Fundação X. Esta unidade possui 120 servidores do quadro efetivo, 113 colaboradores (pesquisadores e técnicos da área de saúde), 186 estudantes e 79 terceirizados, tendo sido considerada um espaço profícuo para análise. Pela ausência de estudos nesta área. O problema de pesquisa pode ser resumido na importância da prestação de serviços com qualidade para o atingimento das metas e dos objetivos institucionais e a busca da excelência, considerando-se a natureza do trabalho desenvolvido no interior da organização de serviços em questão e que seu quadro funcional é composto por servidores de carreira e também por profissionais cuja participação é temporária. Decorre daí a questão norteadora deste projeto, a saber: como se encontra configurado a percepção interna da qualidade em serviços dos profissionais com diferentes vínculos com o centro de pesquisa? Justifica-se este trabalho do ponto de vista organizacional pela carência de estudos sobre o assunto na área Pública e pela importância de mapear e diagnosticar a percepção da qualidade de prestação de serviços para o desenvolvimento das praticas de gestão a serem aprimoradas pela organização de modo a contribuir para a eficiência e eficácia organizacional. Este trabalho também é de grande importância, pois contribui para o aumento do conhecimento científico no que se refere a qualidade em serviços. 2 OBJETIVO GERAL: Descrever e comparar como se encontra configurado a qualidade em serviços dos profissionais com diferentes vínculos com o centro de pesquisa. 2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Descrever o centro de pesquisa público e seu quadro de pessoal que comporta servidores de carreira e outros profissionais. Descrev. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Jefferson La Falce - Integrante / Ivanete Milagres Pessot - Integrante. Número de produções C, T & A: 7
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    18. 2010-2011. Influencia da inovacao e da governanca no potencial transgeracional das empresas familiares em Minas Gerais
      Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (3) . Integrantes: Cristiana Fernandes De Muylder - Coordenador / Vera Lucia Cançado Lima - Integrante / Juvencio Braga de Lima - Integrante. Número de produções C, T & A: 5
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.

Prêmios e títulos

  • Total de prêmios e títulos (6)
    1. Premiação e Fast Track XI EGEPE 2020, EGEPE.. 2020.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    2. Student Manuscripts Category - Linking Managerial Roles and Competences to Management Models: Case Study at a Credit Cooperative Union in Brazil, IAMB 2018 - International Academy of Management and Business.. 2018.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    3. Melhor Artigo da área d Gestão na Saúde: Eficiência do gasto público em Atenção Básica em Saúde nos municípios do Rio de Janeiro: escores robustos e seus determinado - EGEN 2018, FAGEN/UFU.. 2018.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    4. Projeto de Pesquisa Premiado PROPIC 2016/2017, Universidade FUMEC.. 2017.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    5. Patrona do Bacharelado de Estética da Universidade FUMEC, Universidade FUMEC.. 2015.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.
    6. Professora Homenageada Curso de Bacharelado em Ciência da Computação, Universidade FUMEC.. 2014.
      Membro: Cristiana Fernandes De Muylder.

Participação em eventos

  • Total de participação em eventos (72)
    1. IV SIEGEP - novação e Empreendedorismo Público em Tempos de Crise.Mesa Redonda: Ações Empreendedoras. 2021. (Simpósio).
    2. Webnar - Explorando as possibilidades de Pesquisa Acadêmica.Pesquisa Científica: Abordagem de objetos sociais. 2021. (Oficina).
    3. 23rd International Conference on Business Information Systems. Financial Institutions and Use of Social Media: analysis of the largest banks in the U.S. and Europe. 2020. (Congresso).
    4. Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade. Editor de seção. 2020. (Congresso).
    5. Social CRM Workshop 2020.Painel "Desafios na Adoção do CRM Social". 2020. (Encontro).
    6. XVII Congresso Virtual de Administração. Social CRM and Big Data technology: a bibliometric study. 2020. (Congresso).
    7. XXII ENGEMA. Os Vazios Institucionais, os Déficits de Saneamento e de Água e a Covid-19 no Brasil. 2020. (Congresso).
    8. Seminário de Pós-graduação, Pesquisa e Extensão.Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade. 2019. (Seminário).
    9. VIII Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação.A nova economia e a transformação digital: em busca da sintonia.. 2019. (Simpósio).
    10. VI Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade - EnEPQ. Divisão: EnEPQ - Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade Tema de Interesse: Tema 04 - Formação do Professor e do Pesquisador. 2018. (Congresso).
    11. VI Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade - EnEPQ. Perfil de Professor de Ensino a Distância Frente à eCompetência. 2018. (Congresso).
    12. World Conference on Information Systems and Technologies. Archetype Development Process: A Case Study of Support Interoperability Among Electronic Health Record in the State of Minas Gerais, Brazil. 2018. (Congresso).
    13. XXX Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica 2018. Coordenador de sessão Tema 7 e Tema 4. 2018. (Congresso).
    14. 9th International Conference on Education and New Technologies. Learning Styles, Acceptance and Effective Use of Virtual Learning Environments in Higher Distance Education. 2017. (Congresso).
    15. Curso para Orientadores Trabalho Final de Curso.Curso para orientadores. 2017. (Encontro).
    16. Encontro GEICE e Emerald.Guia para Publicar Emerald e Recursos Emerald. 2017. (Encontro).
    17. Encontro GEICE e Universidade de Leipzig.Social CRM Research. 2017. (Encontro).
    18. Encontro GEICE e Universidade Lisboa - ISEG.Encontro de pesquisa do GEICE e Universidade de Lisboa. 2017. (Encontro).
    19. Learning Styles, Acceptance and Effective Use of Virtual Learning Environments in Higher Distance Education. The use of analogies in online business undergraduate courses. 2017. (Congresso).
    20. XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017.Transferência do Conhecimento Tácito: Modelo proposto e teste em um curso preparatório. 2017. (Encontro).
    21. XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017.Líder de Tema GCT 11. 2017. (Encontro).
    22. XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017.Coordenador de seção GCT. 2017. (Encontro).
    23. XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017.A Influência da Inovação no Desempenho Econômico-Financeiro: proposição de modelo e teste em Empresas Portuguesas. 2017. (Encontro).
    24. XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017.Comprometimento Organizacional, Transferência do Conhecimento e a Maturidade da Gestão do Conhecimento: Estudo na Universidade Federal De Ouro Preto. 2017. (Encontro).
    25. International Conference on Information Systems and Technology Management. Formação estratégica e inovação: estudo de caso. 2016. (Congresso).
    26. International Conference on Information Systems and Technology Management. Fatores que influenciam a gestão de portfólio de projetos em uma organização pública de tecnologia da informação. 2016. (Congresso).
    27. IX Encontro de Estudos Organizacionais - ENEO. 2016. (Encontro).
    28. XL Encontro da ANPAD.Mudança Transformacional: Estudo de Caso em uma Multinacional da Indústria Farmacêutica no Brasil. 2016. (Encontro).
    29. XL Encontro da ANPAD.XL EnANPAD. 2016. (Encontro).
    30. XL Encontro da ANPAD.Inovação, Redes Sociais e Marca: A Inuência da Fórmula 1 e a Decisão de Compra entre duas Montadoras de Automóveis no Brasil. 2016. (Encontro).
    31. XL Encontro da ANPAD.Consórcio Doutoral - 2 bancas. 2016. (Encontro).
    32. XL Encontro da ANPAD.Sessão Tradicional Temas 4, 6, 8 e 10 Inovação e Desempenho Organizacional. 2016. (Encontro).
    33. XL Encontro da ANPAD.Private Labels e a Crise Econômica: o caso de Port. 2016. (Encontro).
    34. XVIII Encontro Internacional sobre Gestão de Empresas e Meio Ambiente.Empresas B: Responsabilidade social corporativa. 2016. (Encontro).
    35. XXIX Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica.Avaliador Tema 07 - GCT. 2016. (Simpósio).
    36. XXIX Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica.Avaliador Tema 07 - GCT. 2016. (Simpósio).
    37. 10a. FETAGE - Feira de Tecnologia Aplicada e Gestão Empresarial da Universidade FUMEC. Inovação e Competitividade. 2015. (Feira).
    38. 15o. Congresso de Stress da International Stress Management Association - ISMA - BR. Prazer e sofrimento no trabalho: um estudo sobre os gerentes de projetos brasileiros. 2015. (Congresso).
    39. EnANPAD 2015. 2015. (Congresso).
    40. EnANPAD 2015.Avaliador Tema 07- GCT. 2015. (Encontro).
    41. EnANPAD 2015.GCT - Tema 07. 2015. (Encontro).
    42. Novas perspectivas da pesquisa no Brasil. 2015. (Outra).
    43. Seminário de Acompanhamento dos PPGs da área de Administração, Ciências Contábeis e Turismoo. 2015. (Seminário).
    44. V Congresso Internacional do Conhecimento e Inovação. Desempenho organizacional: a conexão entre quatro grandes disciplinas para ganho de competitividade. 2015. (Congresso).
    45. XI CNEG ? Congresso Nacional de Excelência em Gestão. A GESTÃO DO CENHECIMENTO EM UMA COOPERATIVA DA TRABALHO MÉDICO. 2015. (Congresso).
    46. XVIII SemeAd - SemináriosemAdministração.PLANEJAMENTO E CONTROLE ORÇAMENTÁRIO COMO FERRAMENTAS DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO GERENCIAL: O CASO DE UMA MINERADORA DA REGIÃO DO ALTO PARAOPEBA ? MG. 2015. (Simpósio).
    47. XVIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. QUEM NÃO TE CONHECE, QUE TE COMPRE: PERCEPÇÕES ACERCA DA DAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA EM EMPRESAS BRASILEIRAS. 2015. (Congresso).
    48. XXVI EnANGRAD. A RELAÇÃO ENTRE O DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO E O PORTE DAS COOPERATIVAS MÉDICAS DO ESTADO DE MINAS GERAIS. 2015. (Congresso).
    49. 11o. CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management. BALANCED SCORECARD SOFTWARES: Brazilian managers perception. 2014. (Congresso).
    50. EMEPRO 2014 - Encontro Mineiro de Engenharia da Produção.Responsabilidade Social e Sustentabilidade: A Percepção de Alunos de Administração de uma Instituição de Ensino Superior da Região Metropolitana de Belo Horizonte. 2014. (Encontro).
    51. ENANGRAD 2014 - Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração. GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA NA CONSTRUÇÃO CIVIL: SOFTWARE DE BUSINESS INTELLIGENCE. 2014. (Congresso).
    52. ENANPAD 2014 - Encontro Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração. Desempenho Organizacional: Relação entre Governança de Tecnologia da Informação e Gestão de Processos em Projetos. 2014. (Congresso).
    53. KM Brasil 2014 - 12° Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. Práticas de Gestão do Conhecimento e Indicadores de Geração da Inovação. 2014. (Congresso).
    54. KM Brasil 2014 - 12° Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA INDISSOCIABILIDADE ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO. 2014. (Congresso).
    55. TMS Algarve 2014 ?TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE. Análise da Produção e competitividade de Indústrias de Calçados e Bolsas: Um estudo multicasos da Região Metropolitana de Belo Horizonte, Brasil. 2014. (Congresso).
    56. TMS Algarve 2014 ?TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE. Inteligência competitiva e cooperação em arranjo produtivo local de software: percepção de gestores. 2014. (Congresso).
    57. V Colóquio Redes Estratégia e Inovação. INOVAÇÃO: CONCEITOS, PROCESSO, RISCOS E DESAFIOS. 2014. (Congresso).
    58. Convibra 2013 - Congresso Online de Administração. APRENDIZAGEM COM MOBILIDADE: ACEITAÇÃO NO USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS. 2013. (Congresso).
    59. Convibra 2013 - Congresso Online de Administração. Práticas da Gestão do Conhecimento nas IES de MG: um estudo baseado nos resultados do ENADE. 2013. (Congresso).
    60. EnANPAD 2013 - Encontro Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administrção. Análise da Formação do Potencial Transgeracional em Empresas Familiares. 2013. (Congresso).
    61. SIMPOI 2013 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. PRÁTICAS SOCIOAMBIENTAIS NO FOMENTO DA RELAÇÃO MODA ? CONSUMO - SUSTENTABILIDADE: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS EM EMPRESAS MINEIRAS DE MODA. 2013. (Congresso).
    62. TMS ALGARVE 2013 ?TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE. BRAZILIAN MOUNTAINS CONSUMERS? BEHAVIOUR FROM THE PRODUCT PERSPECTIVE: ROLE REVERSAL IN THE TOWN OF LAVRAS NOVAS. 2013. (Congresso).
    63. XXXIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Gestão do conhecimento e alinhamento estratégico da tecnologia da informação: a percepção dos gestores de uma empresa do setor farmaceutico. 2013. (Congresso).
    64. EnANPAD 2012 - Encontro Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração.Resultados do ADM. 2012. (Encontro).
    65. VII EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas////. Inovação, qualidade em serviços e empreendedorismo: estudo de caso de uma empresa franqueada do setor de varejo no ramo da moda. 2012. (Congresso).
    66. CONVIBRA 2011 - Congresso Virtual Brasileiro de Administração. ECONOMIA SOLIDÁRIA E COOPERATIVISMO: UMA ANÁLISE SOBRE AS FABRIQUETAS DE PRODUÇÃO NA PROMOÇÃO SOCIAL DE JOVENS ARTESÃOS EM CURVELO E ARAÇUAÍ - MG. 2011. (Congresso).
    67. ENANPAD 2011 - Encontro Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração. Ciclo Evolutivo e Sucessão em uma Empresa Familiar: um Estudo de Caso no Grupo Seculus Ciclo Evolutivo e Sucessão em uma Empresa Familiar: um Estudo de Caso no Grupo Seculus Ciclo Evolutivo e Sucessão em uma Empresa Familiar: um Estudo de Caso no Gru. 2011. (Congresso).
    68. EnANPAD 2010 - Encontro Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração. Inteligência competitiva em arranjos produtivos locais: uma análise do Vale de Eletrônica em Santa Rita do Sapucaí. 2010. (Congresso).
    69. Encontro de estudos organizacionais - ENEO.Análise do processo de treinamento e seu impacto no trabalho: um estudo de caso em uma instituição pública do Estado de Minas Gerais. 2010. (Encontro).
    70. SIMPOI 2010 - XIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Relacionamento entre uma siderúrgica e seus operadores logísticos nas operações de suprimento e movimentação interna. 2010. (Simpósio).
    71. XIII Simpósio de Administração da produção, logística e operações logísticas.Relacionamento entre uma siderúrgica e seus operadores logísticos nas operações de suprimento e movimentação interna. 2010. (Simpósio).
    72. XXX ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia da Produção. TN_STO_120_784_14755 - Competências: um estudo bibliométrico dos anais do EnANPAD de 2008 e 2009. 2010. (Congresso).

Organização de eventos

  • Total de organização de eventos (22)
    1. FREITAS, S. H. Z. ; DE MUYLDER, Cristiana F. ; BRANCO, L. A. M. N. ; Parreiras, Fernando Silva. II Workshop ? Treinamento sobre os recursos disponíveis no SINEF. 2021. Outro
    2. DE MUYLDER, Cristiana F.. 6th International Workshop on Integrated Social CRM (iCRM 2021). 2021. (Congresso).. . 0.
    3. FREITAS, S. H. Z. ; DE MUYLDER, Cristiana F. ; PARREIRAS, F. S. ; BRANCO, L. A. M. N.. Workshop: Currículo Lattes ? da criação à elaboração e atualização. 2021. Outro
    4. FREITAS, S. H. Z. ; DE MUYLDER, Cristiana F. ; Parreiras, Fernando Silva ; BRANCO, L. A. M. N.. Workshop: Oratória e Português - Desafios, (In)compreensões e Congruências para o sucesso na docência. 2021. Outro
    5. KLEIN, A. Z. ; DE MUYLDER, Cristiana F. ; Parreiras, Fernando Silva ; BRANCO, L. A. M. N.. III Workshop: Treinamento sobre os recursos de pesquisa disponíveis no SINEF: fundamentos para o trabalho científico de qualidade. 2021. Outro
    6. DE MUYLDER, Cristiana F.; ARAGAO, T.. Webinar GEICE/Universidade Fumec & Emerald Insight. 2021. Outro
    7. JUN, A. ; DE MUYLDER, Cristiana F.. Guia para Publicar Internacionalmente. 2021. Outro
    8. DE MUYLDER, Cristiana F.; VIANA, J. ; REINHOLD, O. ; ARRUDA FILHO, E. J. M. ; LOBATO, F. ; JACOB JR, A.. SOCIAL CRM WORKSHOP 2020 Understanding customers in the digital era. 2020. Congresso
    9. DE MUYLDER, Cristiana F.; MATOS, P. V.. Encontro GEICE e ADVANCE. 2019. Outro
    10. DE MUYLDER, Cristiana F.; REINHOLD, O. ; VIANA, J. A. N. ; MONTERO FILHO, E. J. A.. Social CRM Workshop. 2019. Congresso
    11. DE MUYLDER, Cristiana F.; LIMA, V. L. C. ; MATOS, P. V.. Encontro GEICE e ADVANCE. 2018. Outro
    12. ALT, R. ; REINHOLD, O. ; LOBATO, F. ; DE MUYLDER, Cristiana Fernandes ; SANTANA, A. ; JACOB JR, A. ; NGOMO, A. N. ; MONTERO FILHO, E. J. A. ; ZIMMERMANN, H. D. ; VIANA, J. ; ALTMAN, J. ; WITTWER, M. ; CARVALHO, N. ; CORTES, O. A. A. ; ROSSI, R. G. ; FILETO, R. ; TURCHI, S. ; KHAGHIGHI, S. ; AUER, S. ; PICOTO, W. N.. 2018 IEEE/WIC/ACM International Conference on Web Intelligence 2018 (WI2018). 2018. Congresso
    13. DE MUYLDER, Cristiana Fernandes; VIANA, J. ; REINHOLD, O. ; MONTERO FILHO, E. J. A.. I Simpósio de Social CRM. 2018. Congresso
    14. DE MUYLDER, Cristiana F.; MATOS, P. V.. Encontro GEICE e Universidade de Lisboa - ISEG. 2017. Outro
    15. DE MUYLDER, Cristiana; MONTERO FILHO, E. J. A.. Encontro GEICE e Universidade de Leipzig. 2017. Outro
    16. JUN, A. ; DANELUCI, I. ; DE MUYLDER, Cristiana. Encontro GEICE e Emerald. 2017. Outro
    17. DE MUYLDER, C. F.; LOPES, B. ; PORTUGAL, S. M.. I Encontro Mineiro de Inteligência e Estratégia de 2016. 2016. Outro
    18. DE MUYLDER, C. F.; SILVA, J. T. M.. IX Encontro Nacional de Estudos Organizacionais - ENEO. 2016. Congresso
    19. DE MUYLDER, C. F.; SILVA, J. T. M.. VII Encontro Nacional de Marketing - EMA. 2016. Congresso
    20. DE MUYLDER, C. F.; LOPES, B. ; PORTUGAL, S. M. ; MULS, Y.. I Encontro Mineiro de Inteligência e Estratégia de 2015. 2015. Congresso
    21. DE MUYLDER, C. F.; LOPES, B. ; PORTUGAL, S. M. ; MULS, Y.. 2 Encontro Mineiro de Inteligência e Estratégia de 2015. 2015. Congresso
    22. DE MUYLDER, C. F.; LOPES, B. ; PORTUGAL, S. M.. 2 Encontro Mineiro de Inteligência e Estratégia de 2014. 2014. Outro

Lista de colaborações

  • Colaborações endôgenas (7)



(*) Relatório criado com produções desde 2010 até 2021
Data de processamento: 06/11/2021 15:23:40